CANTIDAD MÍNIMA DE PEDIDO

* La cantidad mínima de pedido es de 10kg *

PROCESO DE TOPROCK

TENGA EN CUENTA: Los pedidos impagos se cancelarán dentro de los 7 días

* Comuníquese con uno de nuestros administradores de cuentas para obtener más ayuda:

Renate Haberl , Julia Swart o Megan Parkinson

• 1 - El cliente procesa pedidos y pagos en línea.
  * Seleccione las opciones " STOCKPILE " o " Pack & Send " proporcionadas al finalizar la compra

• 2 - Toprock emite una instrucción " Pack & Send " (empaqueta y pesa mercancías)
  *Solo cuando los pedidos asociados estén pagados.

• 3 - Toprock obtiene y envía al cliente la opción/es de enlace de pago de cotización de envío

• 4 - El cliente selecciona la opción de envío preferida.

• 5 - El cliente procesa el pago final del envío.

• 6 - Toprock programa el pedido para su envío.

• 7 - Toprock proporciona la factura final como referencia.

• 8 - Toprock completa el pedido en línea al momento de la recolección y notifica al cliente la información de seguimiento.

• 9 - Toprock archiva el pedido.

Espere un máximo de 7 a 10 (SML. - MED.) y un máximo de 10 a 14 (MED. - LRG.) días hábiles para que se completen nuestros procesos de Empacar y Enviar.

INFORMACIÓN GENERAL

Clientes internacionales

1. Los clientes fuera de Sudáfrica no son responsables del IVA.
2. Los gastos de envío NO se agregarán a su pedido durante el proceso de pago.
3. Solo una vez que su pedido haya sido empaquetado y pesado físicamente podremos obtener cotizaciones precisas para el envío.
4. Comuníquese con sus oficinas de aduanas locales con respecto al posible IVA asociado o derechos de aduana adeudados por un envío nuestro, ya que estos no están incluidos en las tarifas de envío proporcionadas.
5. No es necesario realizar el pedido todo a la vez , puede realizar varios pedidos en línea "PILA DE STOCK" durante un período. Una vez que esté listo para realizar el envío, puede enviar un correo electrónico a uno de nuestros administradores de cuentas para comenzar el proceso de empaque y envío.
6. Responsables de cuentas: Renate Haberl , Julia Swart o Megan Parkinson

7. Haga clic aquí para pasar a nuestra página de estimaciones de tarifas de envío

Clientes sudafricanos

1. Usted es responsable del 15% de IVA que se agregará al total durante el pago.
2. Los gastos de envío mínimos se calcularán automáticamente y se añadirán a su factura para un solo pedido de menos de 25 kg. Se necesitarán varios pedidos de "PILA DE STOCK"
3. En pedidos superiores a 25 Kg, recibirás presupuestos para el envío.
4. Nuestro socio preferido para entregas en Sudáfrica es thecourierguy.co.za
5. Sólo una vez que el pedido esté empaquetado y pesado podremos obtener el importe final adeudado por el envío.
6. Si los cargos de envío finales son mayores que los cargos de envío mínimos pagados durante el proceso de pago, recibirá una segunda factura de pago.
7. No se enviará ningún pedido antes de que se haya pagado el envío en su totalidad.
8. No es necesario realizar el pedido todo a la vez , puede realizar varios pedidos en línea "PILA DE STOCK" durante un período. Una vez que esté listo para realizar el envío, puede enviar un correo electrónico a uno de nuestros administradores de cuentas para comenzar el proceso de empaque y envío.
9. * Responsables de cuentas: Renate Haberl , Julia Swart o Megan Parkinson

¿CÓMO PAGO?

Opciones de pago disponibles;

1. Pago Automático (Pago Express)

• Paga rápido

2. Pago manual

• Solicitudes de pago PayFast ,
• Pago por PayPal ( toprockgm@gmail.com ),
• TransferWise - dirección de correo electrónico renate@toprocks.com y número de teléfono +27 82 575 1580, y
• Transferencia EFT/SWFIT .

* Comuníquese con uno de nuestros administradores de cuentas para obtener detalles de la cuenta bancaria si es necesario.

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